全国首个《非急救转运服务规范》团体标准发布会在上海举行

据介绍，《非急救转运服务规范》团体标准的制定，建立在对国内外政策、文献和标准较充分的调研基础上，参考了国内外已有的研究成果，具有行业引领性；标准起草过程中充分考虑了各地的非急救转运行业现状和发展规模，吸收了现行相关部门政策和规章制度的核心要求，确保了标准的实用性；标准内容与我国现行政策和标准协调衔接，体现了非急救转运服务规范内容具有较强的适用性和较广的接受度，有利于形成完善的健康服务转运体系。该标准的发布，填补了行业空白，也有助于引领非急救转运服务行业高质量发展。

上海现代服务业联合会会长郑惠强在发布会上致辞时表示，随着人口老龄化的加剧，新医改分级诊疗与双向转诊逐步深化，医养结合进一步推进，人民群众对非急救转运服务需求日益增多，供需矛盾不断加剧。特别是2013年《院前医疗急救管理办法》颁布，规定急救中心和急救网络医院不得将救护车用于非院前医疗急救服务，对于非急救转运服务的需求缺口进一步加大，导致“黑救护车”现象愈演愈烈。在此背景下，尽快构建规范的非急救医疗转运服务体系，显然是满足人民需求、消除黑车横

他表示，非急救转运服务工作是一项民生工程，是社会保障体系的重要组成部分。由于非急救转运风险较大，要求较高，很有必要严格规范非急救转运行为，引导非急救转运服务的良性发展，从而提高服务质量，切实保障患者的生命健康安全与合法权益。因此，制定完善的非急救转运服务规范，势在必行，也是构建服务体系的重要理论依据。

上海聆邻健康科技有限公司执行董事路卫东代表标准起草小组详细介绍了团标起草的背景意义、制定过程及核心内容。

全国政协委员、上海现代服务业联合会医疗服务专委会主任朱同玉，上海市家庭服务业行业协会会长张丽丽，上海市养老服务行业协会秘书长许国建，上海市物业行业协会秘书长潘国强，上海现代服务业联合会养老服务专委会主任叶黎明，上海交通大学医学院附属仁济医院主任医师沈珑等，分别从医疗、养老、护理服务等角度，阐述了非急救转运服务如何与相关上下游服务联动形成无缝链接，为用户提供更为便捷、高效的一站式服务体系。